- aproachability - boleh dibawa berunding
- openness - bersikap terbuka dan berminat mendengar
- genuineness - bersifat jujur dan tidak berpura-pura
- empathy - memahami dan menyelami
- unconditional positive regard - menerima tanpa mengira bagaimana pun latar belakang ataupun klien
No comments:
Post a Comment